Valorando la página web de Clubrural

Esta entrada es un poco distinta a las que suelo publicar ya que en esta ocasión no os voy a hablar de ningún destino concreto sino de una página web. El buscador de alojamiento rural Clubrural se está planteando renovar su página web y me ha pedido que haga una valoración de la página actual para detectar sus puntos fuertes y las posibles mejoras a realizar.

La verdad es que me he encontrado con una página web muy completa. En la pantalla principal encontramos el buscador que nos permite elegir un alojamiento concreto o bien un destino. En este mismo punto podemos anotar las plazas que vamos a ocupar pudiendo elegir una casa completa o bien habitaciones individuales, lo que me parece un primer filtraje muy acertado. Una vez le damos a buscar nos aparecen todas las opciones disponibles con la posibilidad de ajustar más la búsqueda pudiendo escoger las fechas o bien características de la casa (que tenga jardín, piscina, etc.). El listado de casas que reúnen nuestros criterios puede ser ordenado según el precio o el número de plazas y podemos ver las opciones en el mapa o bien las ofertas en la zona seleccionada. Cuando pinchamos a un alojamiento nos aparece de forma clara toda la información relacionada con éste. En primer lugar vemos una ficha que contiene los datos más importantes tales como: plazas, habitaciones, dirección, teléfonos, página web, servicios e instalaciones, actividades posibles en la zona, información de la localidad en la que se encuentra situado y un formulario para contactar directamente con el establecimiento. A parte de toda esta información, en la parte superior encontramos 6 pestañas más que de forma rápida y visual nos enlazan a: precios, fotos, como llegar, opiniones, fechas libres y ofertas.

En la misma página principal encontramos otros apartados muy útiles, a mi parecer. Además se puede acceder a ellos de forma general des de la página principal o bien pinchando en las 4 pestañas que encontramos en la parte superior de la página. Estos apartados hacen referencia a:

-        Casas y hoteles. Aquí encontraremos el listado de todos los alojamientos rurales con los que trabajan en España. Podemos situarlos en un mapa, así como realizar una búsqueda completando los criterios deseados en el formulario que encontramos a la derecha. También aquí hallaremos sugerencias de categorías que nos puedan interesar (por ejemplo: casas rurales para niños, casas cueva, casas rurales con chimenea, etc.).  

-        Ofertas casas rurales. ¡Muy adecuado en tiempos de crisis! Además están organizadas por categorías de manera que podemos ver las ofertas de última hora, para este fin de semana o bien para un mes concreto. También tenemos la opción entrar un destino y una fecha y nos buscará las mejores ofertas de la zona seleccionada. Este apartado cuenta con la posibilidad de registrarnos y recibir las ofertas a nuestro correo electrónico.

-        Viajeros. Esta sección nos permite registrarnos y compartir fotos, opiniones y experiencias. Contiene también un listado de enlaces que pueden ser de nuestro interés, como por ejemplo un buscador de actividades para realizar turismo activo, un buscador de fiestas de España o el calendario laboral, entre otros. Me parece realmente importante este apartado que da cabida a las opiniones de los clientes que, con su experiencia y sus imágenes, nos pueden ayudar a tomar una mejor decisión.  

-        Blog. Este acertado apartado contiene artículos sobre distintos lugares de nuestro territorio divididos en categorías: gastronomía, ecología y naturaleza, entrevistas, fiestas y eventos, etc. Nos puede revelar lugares que desconocíamos así como dar ideas de sitios a los que visitar.

Una vez comentados los puntos que me han parecido más interesantes pasaré a mencionar las sugerencias, es decir los elementos que, a mi juicio, podrían incluirse o mejorarse. Aunque ya existe un apartado para unirse a las redes sociales en la página principal (y también en el apartado de viajeros y blog)  le daría más visibilidad. Lo situaría en la parte superior de la página principal, con símbolos algo más grandes y añadiría debajo un sitio para incluir el e-mail y recibir así ofertas y promociones al correo electrónico, sin quitarlo de la pestaña de ofertas. 

Cambiaría el apartado de sugerencias que encontramos en la parte inferior de la página principal donde encontramos todas las provincias de España por escrito (casas en Andalucía, casas en Aragón, casas en Baleares, etc.). En su lugar confeccionaría un mapa de España y sus provincias para poder pinchar en cada una de ellas convirtiéndose así en un método más visual y rápido de acceder a ellas. Además, lo situaría antes de las ofertas, al lado o debajo del buscador.

 Actualmente, tal y como ya he comentado, el listado de alojamientos se puede ordenar por el precio o la capacidad del establecimiento. Otra opción podría ser ordenar, también, en función de las valoraciones de los clientes.

Otro aspecto a mejorar, desde mi punto de vista, son los mapas que aparecen acompañando los listados de alojamientos. Por ejemplo cuando buscamos alojamientos en una provincia concreta nos aparecen listados de 20 alojamientos con el mapa sólo de las 20 casas de este listado. En caso de que haya 24 casas rurales en una provincia hay 4 alojamientos más que aparecen cuando le doy a “siguiente” y por lo tanto entonces me aparece un nuevo mapa que únicamente contiene éstos 4 últimos establecimientos. Creo que sería más visual que los mapas no estuvieran ligados a los listados de 20. Es decir creo que sería más útil que, independientemente del número de hoteles que haya en una provincia, yo pudiera verlos todos en un solo mapa, aunque en la página sigan constando los listados de 20 en 20. Lo mismo sucede en el apartado de casas y hoteles. Si pinchamos al mapa aparecen sólo unas cuantas opciones, si queremos ver más tenemos que pinchar en el siguiente mapa y éstos no están ordenados geográficamente. Es decir, no es que en el primer mapa aparezcan los alojamientos, por ejemplo, de Galicia y en el segundo de Asturias, etc. Cada mapa contiene alojamientos de todas las provincias con lo que pienso que podría crearse un mapa que incluyera todos los alojamientos de España o bien un mapa para cada provincia, en caso de ser posible.

Para finalizar me gustaría felicitar a Clubrual por su práctica, clara y actual web así como agradecer que hayan seleccionado este blog, y mi criterio, para evaluar sus contenidos.